Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2026
Nombre del negocio: Gazaille Legacy Services, LLC, doing business as Azle & Lake Worth Funeral Home
Sitio web: https://www.azlefuneralhome.com/
INTRODUCCIÓN
La presente Política de Privacidad describe cómo Gazaille Legacy Services, LLC, doing business as Azle & Lake Worth Funeral Home (la “Compañía”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza, divulga y protege información personal en relación con la prestación de servicios funerarios, cremación, servicios conmemorativos, entierros y planificación anticipada (“pre-need”), incluidos los servicios prestados a través de nuestro sitio web y comunicaciones por SMS.
Esta Política de Privacidad se aplica a la información recopilada a través de:
Nuestro sitio web
Comunicaciones escritas y electrónicas
Llamadas telefónicas
Programas de mensajería SMS o mensajes de texto
Interacciones presenciales
Contratos de servicio y autorizaciones
Al utilizar nuestros servicios o proporcionarnos información, usted reconoce haber leído y entendido esta Política de Privacidad y acepta las prácticas descritas en la misma.
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar información necesaria para operar nuestro negocio y proporcionar los servicios solicitados, lo que puede incluir:
Información de contacto (nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono)
Información relacionada con servicios funerarios o planificación anticipada
Información biográfica necesaria para la preparación de obituarios
Información de pago y facturación
Identificación emitida por el gobierno cuando así lo requiera la ley
Contenido de comunicaciones
Información técnica y de uso del sitio web (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, cookies y tecnologías de seguimiento similares)
Podemos recopilar información directamente de usted, de su representante autorizado o de documentos necesarios para prestar los servicios solicitados.
REPRESENTANTES AUTORIZADOS
Podremos basarnos en la información proporcionada por un familiar, albacea, representante legal u otra persona autorizada, y podremos asumir razonablemente que dicha persona tiene autoridad para proporcionar información relacionada con personas fallecidas y arreglos de servicios funerarios.
INFORMACIÓN DE PERSONAS FALLECIDAS
Esta Política de Privacidad se aplica principalmente a la información personal de personas vivas. La información relacionada con personas fallecidas se gestiona de conformidad con las leyes estatales aplicables y las regulaciones de la industria funeraria.
No recopilamos intencionalmente información más allá de lo razonablemente necesario para nuestras operaciones comerciales.
BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN
Podremos procesar información personal cuando sea necesario para:
Prestar los servicios solicitados
Cumplir con obligaciones contractuales
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Proteger intereses vitales
Prevenir fraude u otras actividades ilícitas
Mantener operaciones comerciales legítimas
Proteger nuestros derechos legales
Nos reservamos el derecho de procesar información personal según lo permita la legislación aplicable.
USO DE LA INFORMACIÓN
Podremos utilizar la información recopilada para:
Proporcionar y administrar servicios funerarios y servicios relacionados
Comunicarnos respecto a servicios y arreglos
Preparar documentación y registros necesarios
Procesar pagos
Mantener registros internos de la empresa
Cumplir con requisitos legales o regulatorios
Enviar comunicaciones solicitadas por usted
Prevenir fraude y proteger contra responsabilidades legales
No enviamos mensajes SMS promocionales o de marketing a menos que se haya obtenido un consentimiento expreso independiente cuando así lo exija la ley.
COMUNICACIONES SMS Y CONSENTIMIENTO (CUMPLIMIENTO CON TCPA / Twilio A2P)
Si usted proporciona voluntariamente su número de teléfono móvil y otorga su consentimiento expreso para recibir mensajes SMS, podremos enviarle mensajes en las siguientes categorías:
A. Mensajes de Servicio e Informativos (No Marketing)
Confirmaciones de citas
Actualizaciones de programación
Recordatorios de servicios
Comunicaciones de seguimiento
Comunicaciones solicitadas relacionadas con planificación anticipada
B. Mensajes de Marketing y Promocionales (Solo con Consentimiento Expreso Separado)
Cuando la ley aplicable lo requiera, y únicamente después de obtener un consentimiento expreso independiente para marketing, podremos enviar:
Promociones de planificación anticipada
Invitaciones a eventos
Contenido educativo
Anuncios de servicios
Ofertas promocionales
La frecuencia de los mensajes puede variar dependiendo de sus interacciones con nuestros servicios, pero no excederá lo razonablemente necesario para proporcionar los servicios solicitados o comunicaciones relacionadas.
Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según su proveedor de telefonía móvil.
Usted puede cancelar la suscripción en cualquier momento respondiendo STOP.
Para recibir ayuda, responda HELP.
También puede comunicarse con nosotros al +1 817-612-6198.
El consentimiento para recibir mensajes SMS no es una condición de compra.
Al proporcionar su número de teléfono móvil y otorgar su consentimiento, usted confirma que es el suscriptor o usuario habitual del número proporcionado.
Mantenemos registros de consentimiento en cumplimiento con los requisitos de operadores, la CTIA y la legislación aplicable.
La información móvil y el consentimiento para mensajes SMS no serán vendidos, alquilados ni compartidos con terceros o afiliados para fines de marketing o promoción.
Cuando el consentimiento se obtenga mediante formularios en línea o medios electrónicos, se proporcionará un enlace a esta Política de Privacidad y a nuestros Términos de Servicio en el punto de recopilación según lo requiera la ley.
DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN
Podremos divulgar información personal en las siguientes circunstancias:
A proveedores de servicios contratados sujetos a confidencialidad
A procesadores de pagos
A proveedores de tecnología de información y comunicaciones
A autoridades gubernamentales cuando así lo exija la ley
Para cumplir con citaciones u órdenes judiciales
Para proteger derechos legales, seguridad o propiedad de la Compañía o de terceros
No vendemos información personal según lo definido en las leyes estatales aplicables.
SEGURIDAD DE LOS DATOS
Implementamos medidas de seguridad comercialmente razonables para proteger la información personal.
No obstante, ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento digital es completamente seguro. En la medida permitida por la ley, la Compañía no será responsable por accesos no autorizados fuera de su control razonable.
RETENCIÓN DE DATOS
Podremos conservar información personal durante el tiempo necesario para:
Proporcionar servicios
Cumplir con regulaciones funerarias estatales
Cumplir obligaciones fiscales o contables
Resolver disputas
Hacer cumplir acuerdos legales
Los períodos de retención varían según los requisitos legales aplicables.
DERECHOS DE PRIVACIDAD ESTATALES
Los residentes de ciertos estados, incluidos California, Colorado, Texas, Virginia y Florida, pueden tener derechos de privacidad, tales como:
Acceder a su información personal
Solicitar corrección de información inexacta
Solicitar eliminación de información personal
Optar por no participar en ciertos tipos de procesamiento
Limitar el uso de información personal sensible
Responderemos a estas solicitudes según lo permita la ley.
No participamos en publicidad conductual de contexto cruzado.
AVISO DE RECOLECCIÓN PARA CALIFORNIA (CCPA / CPRA)
Recopilamos las categorías de información personal descritas en la Sección 2 para los fines comerciales descritos en las Secciones 3 y 4.
No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual de contexto cruzado.
Conservamos información personal únicamente durante el tiempo razonablemente necesario.
We retain personal information only as long as reasonably necessary.
Divulgación “Shine the Light”
Los residentes de California pueden solicitar información sobre la divulgación de información personal a terceros para fines de marketing directo. No compartimos información personal para marketing directo de terceros.
DATOS SENSIBLES
Procesamos información personal sensible solo cuando es necesario para prestar los servicios solicitados, cumplir obligaciones legales o mantener operaciones comerciales legítimas. No se utiliza para marketing no relacionado.
SITIOS WEB DE TERCEROS
Esta Política se aplica únicamente a la información recopilada por la Compañía. No somos responsables de la privacidad o contenido de sitios web de terceros. Al interactuar con ellos, usted estará sujeto a sus políticas y términos.
INFORMACIÓN DE MENORES
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin la autorización correspondiente.
RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
Cualquier disputa relacionada con privacidad o datos se regirá por nuestros Términos de Servicio, incluidos acuerdos de arbitraje y renuncia a acciones colectivas.
INDEMNIZACIÓN
Usted acuerda indemnizar y mantener indemne a la Compañía frente a reclamaciones derivadas de información inexacta, incompleta o no autorizada proporcionada por usted o sus representantes.
ACCESIBILIDAD
Si necesita esta Política en un formato alternativo debido a discapacidad, comuníquese con nosotros.
CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Podremos actualizar esta Política en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al publicarse. El uso continuado de nuestros servicios constituye aceptación.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Azle & Lake Worth Funeral Home
850 N Cardinal Road, Azle Texas 76020
+1 817-612-6198